La Formation

Approche de la formation

Le cursus dispense un enseignement solide, interdisciplinaire, basé sur des références théoriques et orienté vers la pratique. La formation s’effectuera en groupe et favorisera les échanges d’opinions et d’expériences entre les participants.

Elle permettra une assimilation optimale des contenus théoriques et facilitera le transfert entre la théorie et la pratique grâce aux outils suivants : les jeux de rôle, les études de cas, l’apprentissage sur modèle, les travaux de groupe et individuels. La formation stimulera également l’autonomie des candidats et l’utilisation de leurs propres ressources

Les objectifs de la formation

Sensibiliser et former les participants sur la prévention et la gestion des conflits

Mettre à disposition les outils pour l’analyse des conflits et définir des réponses pour des situations spécifiques

Pouvoir appliquer le processus de médiation, les techniques d’interventions et respecter les principes et la déontologie

Savoir utiliser les principes de la médiation comme outil et style de leadership

Développer sa personnalité dans l’esprit de la médiation

Développer une culture et une pratique de la médiation au sein de l’organisation

Connaître et mettre en œuvre les principes et méthodes pour la médiation entre organisations.

Préparer les participants à intervenir comme médiateurs dès l’accomplissement de la formation grâce aux simulations et jeux de rôle.

Durée et structure de la formation

120 heures de cours au total, structurées comme suit

Organisée par :

Certifiée par :

Informations sur la Formation

Quelle sont les dates de la formation ?

Journées complètes de 9h à 17h en présentiel

29 et 30 août 2025 : introduction à la médiation
26 et 27 septembre 2025 : la dynamique et les théories de paix et de conflit / les principes fondamentaux de la médiation
10 et 11 octobre 2025 : types d’intervention et l’art de poser des questions, pratiquer
14 et 15 novembre 2025 : médiation transformative, une approche non-interventionniste
21 et 22 novembre 2025: gestion de conflit et médiation en entreprise et entre entreprises
12 et 13 décembre 2025 : théorie médiation et arbitrage, exemples de processus complexes, pratique

Demi-journées de 14h à 17h en ligne

24 et 25 octobre 2025 : médiation en ligne,
28 et 29 novembre 2025 : nouvelle technologie, IA, etc

Quel est le prix de la formation ?

CHF 3’800.-

10% de rabais pour les membres Isango.

Participation par module:

CHF 690.-

Quelles sont les conditions de retrait ?

Nous nous réservons le droit d’annuler le cours si le nombre de participants est insuffisant, les frais seront remboursés.

Toute annulation de la part du participant :

Jusqu’à 6 semaines avant le début du cours, 20% des frais sont dus.
Jusqu’à 3 semaines avant le début du cours, 50% des frais sont dus.
Jusqu’à 1 semaine avant le début du cours, 100% des frais sont dus.

Inscriptions et delais

Délais d’inscription : 10 août 2025

Inscription : via le formulaire en ligne

Merci de joindre votre CV

Accréditation

La formation est accréditée par la Chambre Suisse de Médiation Commerciale (CSMC). Les diplômes peuvent adhérer à la CSMC et porter le titre Médiateur/trice CSMC.

La formation est également reconnue par le Tribunaux cantonaux, notamment Genève, Vaud, Fribourg et Neuchâtel et permet l’assermentation par les Tribunaux cantonaux comme médiateur/trice civil/e. Les autres Cantons ne connaissent pas ce système de médiateur/trice assermenté/e.

æ-Centre est une organisation non gouvernementale suisse, spécialisée dans la médiation, la négociation, le dialogue et la consolidation de la paix, notamment en Afrique du Nord.